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議員公告
美食外送平台消費爭議倍增 民眾權益受損嚴重
日期:2020-05-21    
台北市議員潘懷宗今日於民政部門質詢指出,近期受疫情影響,民眾利用美食外送平台機率大增,但也因此釀成不少申訴案件! 潘懷宗說明,依照台北市法務局統計,今年外送平台消費爭議倍增,光是109年1至5月10日就有286件,比去年一整年261件還要多!他強烈要求法務局督促業者改善平台系統及客服流程,避免重覆爭議一再發生!

臺北市議員 潘懷宗 議員研究室
上版日期:2020-05-21